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网络声誉管理项目优先级制定

金戈铁马SEO培训网   http://www.yueseo.com/   March-3 18:47:53

在网络声誉管理项目中,如果不对所需要应对的事件作优先级的划分,眉毛胡子一把抓,不分轻重缓急,会不利于项目的推进,对项目整体效果产生影响,所以在项目初期对各种可能需要应对的事件作优先级的划分是很有非常必要的。以下几种划分的方法,供参考。

根据关键词进行划分
在项目启动时制定的关键词中,每类关键词影响范围及重要性的会有所其别,建议对每一类关键词的优先级进行划分,可以是:

a)     根据关键词的现有关注度进行划分

b)     根据关键词关注度变化趋势进行划分


根据内容进行划分
不同的危机事件对于品牌的影响情况不尽相同,有些事件对于品牌的影响可能是致命性的,影响所有产品的销量,而有些可能只是个别用户的主观评论内容,个人喜好而已,这样的内容在优先级划分上可能没有这么重要。所以在项目启动时,和客户确定事件的优先级是很有必要的,可以最大程度降低品牌遭受的影响。

根据内容产生时间进行划分
同样题材内容,由于发布时间不同,其影响也不尽相同,特别是对于某些时效性特别强的内容而言。所以在内容时间上确定处理的优先级也是有必要的。


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