随着市场特性及媒体环境的变迁,网络新兴媒体彻底扭转了传统大众媒体陇断广告市场的局势,不少中小企业运用网络媒体成功的案例,都证实了网络媒体为中小企业提供了"小虾米对抗大鲸鱼"的机会!
搜索引擎关键字广告通常是每被点一下就要3元或更高,如果不设定上限,一天被点1万次就是3万元,1个月就要90万元,流量愈大、成本愈高。一家曾经购买关键字广告的背包旅行社表示,确实关键字广告真的可以带来流量,但成交的件数却不一定成正比,特别公司网站近来流量不断暴增、但成交效果却不好,因此怀疑会不会是自己碰上「点击部队」,所以现在已经暂时停掉这个广告。
业者口中所谓的「点击部队」,或许来自这些经营关键字广告的公司,藉着点击来帮自己赚钱,也或许来自同业。确实有些旅行业者表示,有时基于好玩或恶整,只要看到竞争对手下关键字广告,就赶紧去帮他们点,每点一下,就让对手至少付出3块钱,虽然不多,但心裡蛮舒坦的。
只是,这关键字广告到底该不该下,确实让目前网络成交量愈来愈高的旅行社很为难。对旅行社来说,到底广告意义在哪裡,又该怎麽选择怎麽下?而除了关键字广告外,旅行社还能怎麽做广告?
对旅行社来说,广告就像水龙头,这水龙头捨不得开,客人就不会来,但广告费真的太贵了。金将军表示,旅行社的广告通常有两种作用,第一是形象、第二就是流量与目标。以驴友客栈为例,因为公司主要透过网络平台交易,因此主要都是选择网络下广告,特别是入口网站与关键字广告两种,因为效果非常明显,只要广告一下,流量马上提升,然而,最大问题在于入口网站的流量通常不等于成交量,而且在旅行社薄利时代,这种广告算下来真的太贵了。
金将军表示,由于入口网站吸引的族群非常广泛,从8岁到80岁都有,因此这种广告可能很轻易能在1小时内吸引1千个网友,但真正成交的可能最后不到5人;也因此,如果在入口网站下广告,目的通常是为了广度、为了知名度,但如果真的想要有效成交,会选择的则可能是类似「驴友客栈」这种旅游专业网站,因为族群非常吻合,虽然可能1小时内只吸引10名网友,但却可能同样会有5人成交,而且广告费更便宜。
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